• 1. 신청·접수

  • 신청 창구
    • 신청자 주소지 동주민센터, 국민건강보험공단 동대문지사 등
  • 신청 방법
    • 방문신청, 우편‧팩스 신청 가능
  • 신청자
    • 대상자, 대상자 가족(8촌 이내의 친족), 후견인, 시군구(직권 신청), 기관 담당자

• 2. 사전조사

  • 사전개요
    • 통합돌봄 신청자 중 복합욕구를 가진 통합지원 대상자 선별
    • 사전조사 항목을 토대로 대상자 구분(통합판정조사군/지자체 자체조사군/통합돌봄 비해당군)

      ⁕ 직권신청, 의료기관 퇴원연계 대상자 등은 사전조사 면제

      ⁕⁕ 사전조사 실시결과 통합돌봄 비해당군으로 제시된 경우 직전 신청일 기준 3개월 이후
      신청 가능, 다만, 신청자의 상태변화가 명백히 확인되는 경우에 예외로 인정

  • 조사 방법
    • 대면 또는 유선
  • 조사 기간
    • 신청서 접수일 기준 5일 이내 수행
  • 수행기관
    • 동주민센터, 국민건강보험공단 동대문지사에서 수행
  • 사전조사 결과 안내
    • 동주민센터 담당자는 신청자의 사전조사 결과를 개별적으로 안내
    • 안내방법은 신청서 작성 시 확인한 결과 회신방법(우편/문자 등)에 따라 실시

• 3. 종합판정조사

  • 통합판정조사(의뢰)
    • 대상 : 사전조사 결과 통합판정조사군
    • 수행기관 : 국민건강보험공단 동대문지사

      지자체 확인 사항이 있을 경우 동주민센터 담당자가 동행하거나 단독으로 방문하여 조사

    • 조사 방식 : 대면조사
  • 지자체 자체조사
    • 대상 : 사전조사 결과 지자체조사군, 의료기관 퇴원연계 대상자 등
    • 수행기관 : 동주민센터 및 구 전담부서
    • 조사 내용 : 대상자 특성, 주거‧일상‧식사‧병의원 이용 등 서비스 내용 및 조사자 의견 작성

• 4. 개인별 지원계획

  종합판정 조사결과를 토대로 개개인의 특성과 욕구에 맞춘 서비스 제공목표와 구체적인 서비스 내용 등을 포함한 서비스 제공 및 연계 계획 수립

• 5. 통합지원회의

  • 기능
    • 개인별 지원계획을 승인 및 변경하며 대상자 종결 여부를 논의하는 회의
  • 운영 주기 및 방법
    • 월 2회, 대면/비대면/서면 등
  • 위원 구성
    • 구 전담부서, 동주민센터, 보건소, 국민건강보험공단 동대문지사, 통합지원 관련기관 담당자 등
  • 내용
    • 개인별 지원계획 승인, 지원계획 변경, 대상자 종결

• 6. 서비스 제공

  통합지원회의를 통해 수립된 계획을 서비스 제공기관에 연계한 후 대상자에게 안내

• 7. 모니터링

  • 기능
    • 제공기관별 계획 및 결과 기록, 계획에 따른 적절한 서비스 제공 여부 검토
  • 운영주기
    • 개인별 지원계획이 안내된 날로부터 3개월 이내의 주기로 실시

• 8. 종결

  사업 참여 중단 의사 표시, 병원(시설) 입원(소), 전출, 사망

※ 통합돌봄 문의

※ 통합돌봄 관련기관